Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.urbn22.com bezoekt of een aankoop doet. 

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Als u door de site bladert, verzamelen we bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de site hebben verwezen en informatie over uw interactie met de site. We noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaat informatie”.

We verzamelen apparaat informatie met behulp van de volgende technologieën:

- “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.

- “Logbestanden” volgen acties die plaatsvinden op de site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/exit pagina’s en datum/tijdstempels.

- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u door de site bladert.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de site, verzamelen we bovendien bepaalde informatie over u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer). We noemen deze informatie “Bestelinformatie”.

Wanneer we het in dit Privacy beleid  hebben over “Persoonlijke gegevens”, hebben we het zowel over Apparaat gegevens als Bestelgegevens.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

- Met jou te communiceren;

- Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude; en

- Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaat gegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de site surfen en met de site omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij delen uw Persoonlijke Gegevens met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van Shopify voor onze online winkel - je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken -- u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij uw Persoonlijke Gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

ADVERTEREN OP BASIS VAN GEDRAG

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande koppelingen:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kun je je afmelden voor sommige van deze services door het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

NIET VOLGEN

Houd er rekening mee dat we het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze site niet wijzigen als we een Do Not Track-signaal van je browser zien.

UW RECHTEN

Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht op toegang tot persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Als u een inwoner van Europa bent, merken wij op dat wij uw informatie verwerken om eventuele contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie zal worden doorgegeven buiten Europa, met inbegrip van Canada en de Verenigde Staten.

BEWAREN VAN GEGEVENS

Wanneer je een bestelling plaatst via de site, bewaren we je bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt om deze gegevens te verwijderen.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacy beleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

CONTACT OPNEMEN

Voor meer informatie over ons privacy beleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via contactus@urbn22.com of per post via onderstaande gegevens:

URBN22® | Brandstore
[Re: Privacy Compliance Officer]
URBN22 B.V., Deventerweg 2 A, 3843GD Harderwijk, Nederland